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Legal

Política de Privacidad

Regida por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador

01

Datos que se recopilan

Nombre y dirección de correo electrónico (requeridos para el registro).

Contraseña, almacenada como hash Argon2, nunca en texto plano.

Número de teléfono y biografía, solo si el usuario decide agregarlos a su perfil (opcionales).

Foto de perfil (avatar), solo si el usuario decide subir una (opcional).

Ubicación del dispositivo, solo si el usuario otorga el permiso (opcional) — se usa para mostrar tu posición en el mapa y calcular distancias a lugares, rutas y servicios cercanos. La app funciona sin este permiso; el mapa sigue mostrando los puntos de interés igual.

02

Datos que NO se recopilan

Datos de pago — las donaciones se procesan directamente a través de DeUna o PayPal, fuera de la app.

Datos biométricos.

Contactos del dispositivo.

03

Uso de los datos

Autenticación y gestión del perfil de usuario.

Mejora continua del servicio.

04

Retención y eliminación

El usuario puede eliminar su cuenta directamente en la app Vilcapp (Perfil → Configuración → Eliminar cuenta), o solicitar la eliminación total o parcial de sus datos escribiendo a danilo.mendoza@condorsoft.dev.

La eliminación borra todos los datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono, biografía, foto de perfil y hash de contraseña. No se conserva ninguna copia tras la eliminación.

Los datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días desde la solicitud.
05

Terceros

Cloudflare R2 — almacenamiento de imágenes asociadas a lugares y rutas.

Fly.io — infraestructura de hosting del servidor backend.

No se venden datos personales a terceros ni se comparten con fines publicitarios.

06

Jurisdicción

Esta política se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador.